Como posso cancelar a assinatura?

Os usuários só podem cancelar uma assinatura nas configurações da Conta do Google, já que não temos acesso à sua conta e não estamos autorizados a gerenciar cancelamentos ou alterações de assinaturas. Para cancelar seu plano, siga estas etapas:

1. No seu celular ou tablet Android, abra o Google Play Store.

2. Verifique se você está conectado à conta do Google correta.
3. Toque em Menu e depois em Assinaturas.

4. Selecione a assinatura que deseja cancelar.

5. Toque em Cancelar assinatura.

6. Siga as instruções.
 
Como alternativa, você pode abrir o aplicativo e acessar seu perfil > Gerenciar assinatura e será redirecionado para sua Conta do Google, onde poderá gerenciar sua assinatura.

Aqui você também pode encontrar as instruções fornecidas pela Ajuda do Google Play para cancelar a assinatura.

! Observe que as assinaturas devem ser canceladas pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de faturamento para evitar a cobrança pelo próximo período de uso. Após o cancelamento, seu plano e o acesso permanecerão ativos até o final do período de faturamento atual.