Як можна скасувати підписку?

Користувачі можуть скасувати підписку лише в налаштуваннях свого облікового запису Google, оскільки ми не маємо доступу до вашого облікового запису і не уповноважені керувати скасуванням або зміною підписки. Для скасування плану виконайте описані нижче кроки.

1. На телефоні або планшеті Android відкрийте магазин Google Play.

2. Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис Google.

3. Натисніть «Меню», а потім «Підписки».

4. Виберіть підписку, яку потрібно скасувати. 

5. Натисніть «Скасувати підписку».

6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Крім того, можна зайти у свій профіль > Управління підпискою. Вас буде перенаправлено в обліковий запис Google, де можна керувати підпискою.

Також тут можна переглянути інструкції з довідки Google Play щодо скасування підписки.

! Зверніть увагу, що підписку необхідно скасовувати щонайменше за 24 години до початку наступного розрахункового циклу, щоб уникнути списання коштів за наступний період користування. Після скасування підписки ваш план і доступ у додаток залишатимуться активними до закінчення поточного розрахункового періоду.