Як можна повернути кошти?
Переконайтеся, що ви скасували покупку: це можна легко зробити, дотримуючись цих інструкцій у довідці Google. Після скасування підписки ви все одно можете користуватися нею протягом оплаченого періоду.
Згідно з нашими Умовами підписки, якщо ви придбали підписку через Google Play і маєте право на відшкодування, потрібно надіслати запит безпосередньо до Google. Щоб подати запит на відшкодування, дотримуйтесь цих інструкцій від Google Play і дізнайтеся більше про те, як отримати відшкодування в довідці Google Play.
Для отримання додаткової інформації відкрийте додаток і перейдіть у свій профіль > Юридична інформація > Умови підписки. Якщо ви вийшли з системи, ви можете знайти Умови підписки на першій сторінці додатку, безпосередньо над кнопкою «Почати».