Comment résilier un abonnement?

Les utilisateurs ne peuvent annuler un abonnement que dans les paramètres de leur compte Google, car nous n'y avons pas accès et ne sommes pas autorisés à gérer les annulations ou les modifications d'abonnement. Veuillez suivre ces étapes pour annuler votre plan:

1. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez le Google Play Store.

2. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google.

3. Appuyez sur Menu puis sur Abonnements.

4. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.

5. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

6. Suivez les instructions.

Alternativement, vous pouvez ouvrir l'application et accéder à votre Profil > Gérer l'abonnement et être redirigé vers votre compte Google, où vous pouvez gérer votre abonnement.

Voici également les instructions fournies par l'aide de Google Play sur la façon d'annuler l'abonnement.

! Veuillez noter que les abonnements doivent être annulés au moins 24 heures avant le prochain cycle de facturation pour éviter d'être facturé pour la prochaine période d'utilisation. Une fois annulés, votre plan et votre accès resteront actifs jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.