Pourquoi suis-je facturé à plein tarif?

La période de facturation dépend du type de plan d'abonnement que vous avez choisi. Les informations sur le montant final sont toujours incluses dans le texte de l'écran de paiement avant la confirmation de l'abonnement.

En bref, pour un abonnement mensuel, vous serez facturé une fois par mois. Pour un abonnement annuel, vous serez facturé une fois par an.

Pour votre information: le coût mensuel de notre abonnement annuel indique combien vous économiseriez en optant pour un abonnement à long terme. N'oubliez pas que vous serez facturé plus si vous souhaitez payer mensuellement.

L’étape importante pour éviter des frais supplémentaires est d’annuler votre abonnement. Vous pouvez facilement le faire en suivant ces instructions fournies par l'aide Google.

Je tiens à souligner qu'en tant que développeur, nous n'avons aucun accès aux informations de paiement des utilisateurs, et n'effectuons aucune transaction. Celles-ci sont traitées directement par Google selon le plan de paiement choisi et en utilisant le mode de paiement lié au compte Google de l'utilisateur.

Si vous pensez qu’une erreur s’est produite avec un prélèvement ou votre plan d'abonnement, veuillez contacter directement l'aide Google. Voici les instructions pour demander un remboursement.

J'espère que cette information vous a été utile!