Warum wird mir der volle Preis berechnet?

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Der Abrechnungszeitraum hängt von der Art des von Ihnen gewählten Abonnementplans ab. Die Information über den Endbetrag ist immer im Text auf dem Zahlungsbildschirm enthalten, bevor das Abonnement bestätigt wird. 

Kurz gesagt, bei einem Monatsabonnement wird Ihnen der Betrag einmal pro Monat in Rechnung gestellt, bei einem Jahresabonnement einmal pro Jahr.

Zu Ihrer Information: Die monatlichen Kosten unter unserem Jahresabonnement zeigen an, wie viel Sie sparen, wenn Sie ein Langzeitabonnement bestellen. Bitte bedenken Sie, dass Ihnen mehr berechnet wird, wenn Sie monatlich zahlen möchten.

Der wichtigste Schritt, um weitere Kosten zu vermeiden, ist die Kündigung Ihres Abonnements. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie dieser Anleitung folgen, die vom Apple Support bereitgestellt wird.

Wir als Entwickler haben keinen Zugriff auf die Zahlungsdaten der Benutzer und führen auch keine Transaktionen durch - diese werden direkt vom App Store/iTunes entsprechend dem Zahlungsplan verarbeitet, der über die mit der Apple ID des Benutzers verknüpfte Zahlungsmethode gewählt wurde. 

Wenn Sie also das Gefühl haben, dass mit der Abbuchung oder Ihrem Abonnementplan etwas schief gelaufen sein könnte, wenden Sie sich bitte direkt an den Apple Support. Hier finden Sie die Anweisungen, wie Sie eine Rückerstattung beantragen können.

Wir hoffen, diese Informationen waren hilfreich!